中资全面入侵,台湾游戏业者该怎幺度过凛冬?

中资全面入侵,台湾游戏业者该怎幺度过凛冬?

好久没打文章啦,换了工作之后就开始变得非常忙碌,这次想打一篇文章完全跟专业知识无关的文章,所以也许你不会那幺想睡觉。我想要讲的东西稍微感性一些些。

首先要叹口气,当年想的事情其实都差不多成真了。大陆公司与资金似乎已经统治台湾市场,多数厂商存活却极度缺乏内容,受限于体质的关係很多厂商依然死守着台湾市场。不要会错意,台湾是块精华肥肉,很小、很好进入、报酬率也相对算高的市场。但正因为如此,死守台湾的厂商会面临极多的挑战:一、世界一流内容中文化与在地化。二、中国大陆的内容进入台湾的门槛很低。三、竞标式的广告投放趋于主流,行销费用的高涨。四、符合中华文化的产品不见得适合除了中国其他市场,但中国市场相对混乱,台湾厂商掌握度很低。真正适合国际市场的主流产品,台湾真的很缺乏一个成功典範。

另外,相对来说,对台湾厂商来说机会也开始变少:

一、两三年前 Mobile 刚起步大家同时都在摸索期,其实进步速度差不多,现在日韩在游戏方面以及欧美在应用方面的学习能力与进步速度和中国厂商的集资速度是台湾厂商无法追上的,而我个人感觉距离只会越拉越开。

二、人才的出走,过去台湾厂商还有很多不错的人才,开发能力还算稍微足够,但近年来面临对岸大公司或是外商的台湾分公司挖角,现在剩下来的开发人员又少了一大半,未来要开发出好的产品,关于教育这方面就很重要。

三、代理权的竞争优势大幅削弱,现在只要内容够好,很多游戏都是全球统一发行一个版本、多国语言,在地化的操作容易取代,FB、Youtuube、Admob 等主流媒体都可以跨国购买。甚至是直接在台开设分公司、或请 Agency 代为操作都可以取代代理授权这个模式。

四、资本竞争,先撇开中国资金如何透过海外管道进到台湾来并且规避金管会与工业局的稽查,光是其他任何海外做出名堂的游戏公司的资本都是可以轻易砸死台湾厂商的,如果要靠资本竞争,以前台湾还有点封闭的时候行得通,大型的发行商的确有那幺点优势,现在台湾最大的发行商面对国际上的强者顶多是个小虾米。不是要妄自菲薄,而是应该想想其他的战略方式。拿自己的短枪去硬碰别人的洋屌是不会赢的。

第三段来谈谈我觉得开发商要重视创造价值与捕获价值:

第一点、别再开发游戏平台了,台湾这个地方,做游戏平台很难成。原因很简单:相信我準没错。不然你看看国际上也有前例,DeNA、GREE,这种要跟大平台抢 Distribution 的事情做了难成,就算成了难长久。平台始终会设法保有独佔性,除非你做出一个超强的平台可以独佔市场,如果没那个 idea 就别勉强。而就算你想把 Kakao 或是 Line 视为平台,那也是建立在产品之上,本身这个 IM 软体不成功,管你上面有多少游戏也都是会 Fail。

作平台需要有四个特性:一、强有力的取得用户二、留存用户三、Engage User 四、付费模型 Monetize。台湾大部分现在的平台都没有以上这些功能,取得用户是靠下广告的,下完广告后产品本身留不住客户,而服务本身没办法持续 Engage 用户,付费模型通常已经不重要。举例来说,LINE、Kakao 模型为什幺会成功,免费讯息对早期取得用户很有力,产品本身特形很吸引人,LINE 有可爱贴图、产品有的服务也算满足大部份需求。而产品特性是 IM,所以很容易 Engage 用户去使用这个产品,一收到心仪的女生传来的贴图,马上就会打开这个产品。

反之,为什幺人家要安装 / 打开你的平台?如果你无法回答这个问题,就把专案砍了吧。

第二点、别再只想开发出好游戏这件事情了。喔,我不是说要开发烂游戏啦,我是说,要想想格局问题,台湾厂商接下来会遇到的问题完全跟 Scalability 有关。譬如说,对于连线速度的稳定性,大量仰赖台湾在地的 IDC,那幺当你要拓展到东南亚的时候呢?或是你的商业模式大量的获利来源来自点卡,那幺没有点卡的国家,你可以运行的好吗?内容文化上符合吗?提供的解决方案有这个需求吗?同样关于 Scalability,看过许多国外的产品在设计之初就已经想好很多事情了。像我曾经看过两个 App,都是航班资讯,UI 介面、技术、服务都差不多,一个却是仅限于香港地区,一个却是国际任何机场都可以查,这一种状况是产品本身就限制自己的 Scalability。

另外一种是心态,有的开发商很喜欢搞鬼,有的开发商是想搞鬼又不知道怎幺搞比较好,有的是没心思搞鬼,有的是真的知道怎幺搞却已经发现不搞鬼的好处。像是有听到某人跟我说 XGG 公司的老闆曾说不需要再搞鬼了,他们现在是放眼做全球的生意。这种心态是一种格局问题,心态会造就你的格局。不相信吗?我举个例子,有的游戏喜欢搞一堆 Spam,把 User 的通知画面 Spam 的乱七八遭,好像因为误击所以 Engagement 变高,但认真看,这种应用的反安装率都超级高,品牌、评价也会烂掉。有的游戏喜欢刷榜,刷一刷到很高的名次,玩家进去也是发现很烂,久了玩家也不会相信排行榜这种东西,刷了也等于白刷。有的游戏喜欢搞一些腥羶色,认为这样很有效,你觉得这种东西出得了台湾中国吗?走得进先进国家吗?

你有发现那些真正具有 Scalability 的公司,不搞这套的吗?今年可以继续这样搞,明年还可以这样搞,两三年之后,你会发现台湾被这些有 Scalability 的公司给统治。台湾最大的恋爱交友网,台湾最大的美食网,台湾最大的新闻网,台湾最大的音乐网,RIP。想想当年的洋芋片波的多.

第三点、内容为王,通路是神,金流只能当个见钱腿开小婊子。认真认为,台湾还是需要更重视内容的开发,台湾还是有极少数的专心作内容的厂商有取得国际级的认同,像是雷亚科技 ,但我要说得很简单:通路为了取得 / 留存 /Engage 用户,会非常注重通路里面提供的内容品质,所以呢?就会很看重能够开发出优质内容的开发者。通路如果包含商店,就会连金流都自己做掉了。近期苹果整合自己的钱包之后,挡者披靡啊。金流商未来只靠拢平台商或是强势内容、服务,但平台商假设拥有的整合能力比较强就没有理由使用台湾任何金流商的 Solution,举例来说,Apple Pay 会去整合台湾那些银行推出的 NFC 结帐功能吗?而当内容商需要面对平台商与金流商的利益冲突,强势的内容商会选择谁呢?当第三方支付法案通过后,Apple Gift Card 与 Google Play Gift Card 进来之后,台湾点卡商的生意呢?难道认真以为可以像大陆一样经营 APK 市场与 JB 市场?尤其是当 Android 跟 Apple 已经开始水平整合所有 Device 时,真的可以跟上脚步?尤其是当内容都已经全球化之后呢?这是一个规模战争啊,没那幺等级别推这个副本啊。

想想看,SUPERCELL 会接 MXCARD 吗?Candy Crush 会需要接 Beanfux 登入吗?以前挟带网路会员平台优势的时代已经过去了,拥抱认真做内容的时代吧!到时候要真的是设备商统一金流,那也是无可奈何的事。

第四点、重视 UX/UI,我不是这方面的专家,但也因为工作的关係接触不少 Case。先撇除掉複杂的游戏体验与介面设计。光是登录流程,台湾厂商就问题一大堆。这种东西是初期转换率最指标性的东西,却完全没有听过有厂商有在追蹤这个 Funnel,有些大概知道的也对于 A/B Testing 的科学化优化鲜少下功夫。这都不知道,到底要以甚幺为依据决定要不要 Scale 呢?

关于 UX/UI 的优劣又非常用台湾人的眼光看待,这又会回归到 Scalability 的问题:也许台湾人看很习惯,出了台湾呢?

我记得有一次贴了我们公司新产品的介绍网站,非常精简的设计,我一个朋友就说:这网站设计怎幺这幺烂?除了标价、一张图片和购买按钮以外甚幺都没有!

这真的是品味问题,台湾人去看中国大陆网站也会觉得头昏眼花,西方人看台湾的网站也会觉得如此。但大陆市场封闭且很大阿,台湾呢?你依然要坚持自我吗?

最后一个段落:啊靠杯,我是代理商怎幺办呢?

一、趁你现在还很有钱,买很多开发商,开始规划你的全球布局。但中国大陆厂商能开比你更高的价钱。
二、开始招人养团队。但你要跟中国大陆厂商抢人才。
三、进军东南亚,去跟大陆人打架。但你的武器还是要跟中国大陆进口。
四、与强力开发商策略性投资结盟,保护产品线。但这有正反两种例子,不见得有好事。
五、卸甲归田,去卖油。可以跟大陆的地沟油一分高下。
六、继续代理,然后只能越代理越烂的游戏。大陆厂商可以出的价钱永远比你多一点。
七、日据时代,日本厂商目前相对性信任台湾厂商,保持关係很重要。但钱更重要

不是针对你啦,你去看看成熟市场的发行商,没有挟带内容产能的都会死掉。看看 Zynga 那时候 IPO 那幺多钱,还好有买下 CSR Racing 不然早挂了。看看当年很邱的 6 waves,现在在哪里?也是一个从零开始的概念,一点优势也没有。聪明一点的像是 Happy Elements 搞了一些日本产品的开发,现在成绩很好。

总结:虽然有些人感觉到冬天回暖了,那也只是因为外国内容商暂时妥协与装置市场爆发行成长的假象。本质上台湾的经济体系是没甚幺改善的,核心能力提升的速度明显落后。我替没内容控制权的台湾厂商感到忧心,然后对内容开发者的学习速度感到不乐观,对于 1 to 100 扩增规模这件事情除了资本与技术方面来说,更惧怕的是台湾厂商的心态与格局。然后对于很少看到 Zero to one 的创意与创业家觉得可惜。最后关于创造价值与捕获价值这件事情,我想分享这段影片: